Политика в отношении обработки персональных данных

Оператор

ИП Полукаров Геннадий Анатольевич

ИНН

482613549420

ОГРНИП

321482700000900

ОКПО

2004858532

ОКТМО

42701000001

Юридический адрес

398037, Россия, Липецкая область, г. Липецк, ул. Сергея Казьмина, дом 4, кв. 51

Фактический адрес студии

398001, Россия, Липецкая область, г. Липецк, ул. Пушкина, дом 13

Телефон

+7 920 537-78-88

Email

info@volosnetlip.ru

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта volosnetlip.ru и клиентов студии лазерной эпиляции «Волос нет». Политика составлена с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и рекомендаций Роскомнадзора к структуре политики оператора.

Если пользователь не согласен с условиями Политики, он вправе не пользоваться формами сайта и может связаться со студией по телефону.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу. Обработка персональных данных — любое действие с такими данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — посетитель сайта, клиент студии или лицо, которое оставило заявку через форму, виджет записи, телефон, мессенджер или иной канал связи.

В зависимости от способа взаимодействия со студией Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

• имя, фамилию или иное имя, которое пользователь указал в форме;
• номер телефона и выбранный способ связи;
• сведения о заявке: тип формы, услуга, акция, страница отправки, время отправки, комментарий пользователя;
• согласия пользователя: согласие на обработку персональных данных, согласие на получение информационных и маркетинговых сообщений, принятие правил акции;
• технические данные: IP-адрес, user agent, язык браузера, часовой пояс, размер экрана, viewport, referrer, URL страницы, sessionId, requestId;
• маркетинговые метки: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, gclid, yclid, fbclid;
• обезличенные данные о посещениях сайта, получаемые через системы аналитики.

Студия не собирает через сайт паспортные данные, данные банковских карт, сведения о состоянии здоровья в специальных медицинских категориях и биометрические персональные данные. Фото результатов размещаются только при отдельном письменном согласии гостя.

Данные используются только для заранее определенных целей:

• обработка заявки и обратная связь с пользователем;
• запись на консультацию, процедуру или акцию;
• подбор удобного времени визита и уточнение услуги;
• отправка напоминаний, персональных предложений и новостей студии при наличии согласия;
• участие пользователя в акциях и игровых механиках;
• анализ эффективности сайта и рекламных источников;
• защита от спама, диагностика ошибок и безопасность сайта;
• исполнение требований законодательства РФ.

Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, действий пользователя по заполнению и отправке форм сайта, заключения или исполнения договоренностей об оказании услуг, а также требований законодательства Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных выражается путем проставления соответствующей отметки в форме сайта, отправки заявки, обращения через виджет записи, телефон или мессенджер.

Оператор не продает персональные данные и не раскрывает их неопределенному кругу лиц. Данные могут передаваться только в объеме, необходимом для обработки заявки, записи, аналитики и исполнения требований закона.

• Yandex Forms — для приема и систематизации заявок с сайта;
• Яндекс.Метрика — для обезличенной аналитики посещаемости и поведения пользователей;
• Dikidi — для онлайн-записи, если пользователь переходит к виджету записи;
• провайдеры хостинга и технические подрядчики — только в объеме, необходимом для работы сайта и защиты данных;
• государственные органы — в случаях и порядке, установленных законодательством РФ.

Сайт использует cookie и аналогичные технологии для корректной работы интерфейса, сохранения пользовательских настроек, аналитики и оценки эффективности рекламных источников. При первом посещении сайта пользователь видит уведомление о cookie.

Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. В этом случае часть функций сайта может работать менее удобно или некорректно.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, утраты или уничтожения.

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем либо в течение срока, необходимого для выполнения требований законодательства РФ.

Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от получения информационных и маркетинговых сообщений;
• обратиться в Роскомнадзор или суд, если считает, что его права нарушены.

Для отзыва согласия, уточнения данных или получения информации об обработке персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по телефону +7 920 537-78-88, по электронной почте info@volosnetlip.ru либо направить письменное обращение по юридическому адресу Оператора.

В обращении желательно указать имя, контакт для обратной связи и суть запроса. Оператор может запросить дополнительную информацию, если она необходима для подтверждения личности заявителя.

Оператор не планирует трансграничную передачу персональных данных. Если такая передача потребуется, она будет осуществляться только при наличии правового основания и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ознакомление пользователя с актуальной редакцией.